El egresado podrá ejecutar funciones de atención al cliente, utilizando el inglés como segunda lengua. Se capacitan para desarrollar habilidades y destrezas en la utilización de plataformas de telecomunicaciones; los conocimientos adquiridos en el diplomado le permiten laborar en empresas de servicios BPO (Business Process Outsourcing) en ambientes virtuales y presenciales como agentes de servicio.
Pensum Inglés Avanzado